Tình trạng làm phiền qua điện thoại thông qua các hình thức như gọi điện, nhắn tin đang ngày càng trở nên phổ biến hơn tại Việt Nam. Việc thường xuyên phải nhận những cuộc gọi hay tin nhắn với nội dung quảng cáo, tư vấn, mời chào mua hàng từ các số điện thoại nặc danh không chỉ gây mất thời gian và ảnh hưởng đến công việc mà thậm chí còn khiến người dùng vô tình “rơi” vào cái bẫy lừa đảo mà không hề hay biết. Chính phủ hiện đã ban hành nghị định 91/2020/NĐ-CP với mức phạt lên đến 100 triệu đồng nhưng vẫn chưa thể “trị” dứt điểm vấn đề này. Bởi vậy, để không bị số điện thoại lạ làm phiền, bạn nên thực hiện 3 biện pháp dưới đây.
Tự bảo mật những thông tin quan trọng
Kẻ xấu sẽ lợi dụng chính những thông tin có liên quan trực tiếp đến bạn như họ tên, số điện thoại cá nhân, địa chỉ, số thẻ căn cước để khiến bạn dễ dàng tin tưởng và “sập bẫy” hơn khi liên hệ. Bạn sẽ không thể biết được những gì mình đăng ký trên mạng hoặc thông qua phiếu điều tra không rõ nguồn gốc sẽ trải qua quá trình mua bán như thế nào trước khi nó được “gặp” lại chính chủ nhân của mình thông qua những số điện thoại lạ.
Chính vì thế, cần đặc biệt nâng cao cảnh giác và suy nghĩ kỹ trước khi cung cấp dạng thông tin này, hãy chắc chắn bạn chỉ công khai chúng tại các nơi uy tín, đã cam kết bảo mật thông tin cho người dùng.
Đăng ký vào danh sách không quảng cáo
Một trong những cách để không bị số điện thoại lạ làm phiền chính là đăng ký tính năng chặn những cuộc gọi, tin nhắn với mục đích quảng cáo, bán hàng đến từ các tổ chức, cá nhân trên điện thoại của bạn. Danh sách không quảng cáo (danh sách Do Not Call) chính là nơi tập hợp những số thuê bao đã đăng ký không nhận các loại tin nhắn và cuộc gọi có hình thức trên. Bạn có thể đăng ký vào hoặc rút ra tùy ý đối với số điện thoại thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình.
Có 2 cách để đăng ký vào danh sách không quảng cáo:
- Truy cập địa chỉ website: https://khongquangcao.ais.gov.vn/, nhập số thuê bao cần chăn cuộc gọi, tin nhắn rác, nhấn Đăng ký. Nhập mã OTP hệ thống gửi về thuê bao đăng ký và kết thúc tiến trình. Để rút khỏi danh sách, chọn Hủy. Để tra cứu thuê bao đã đăng ký vào danh sách, chọn Tra cứu.
- Soạn tin nhắn theo cú pháp: DK DNC gửi 5656. Để hủy dịch vụ, soạn HUY DNC gửi 5656. Tất cả tin nhắn đều được miễn phí.
Nhờ tới sự giúp đỡ của cơ quan chức năng
Nếu bạn đã thực hiện cả 2 cách trên mà vẫn không khắc phục được tình trạng này, hãy để cơ quan chức năng tiến hành xác minh và xử lý.
Theo nghị định 91/2020/NĐ-CP được Chính phủ ban hành, bắt đầu từ ngày 1/10/2020, người dân có quyền gọi điện trực tiếp đến đầu số đại diện 5656 để phản ánh về các nguồn tin rác gồm thư điện tử, tin nhắn, cuộc gọi rác. Đây chính là hệ thống do Cục An toàn thông tin, thuộc Bộ Thông tin và truyền thông xây dựng và vận hành để chuyên trị các thông tin rác gây phiền nhiễu và thiệt hại đến cuộc sống cho người dùng. Đây cũng là cơ quan điều phối ngăn chặn, xử lý tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác.
Trong khi các cơ quan chuyên trách đang nỗ lực xử lý vấn nạn nhức nhối này, bản thân mỗi người dùng cũng cần biết cách tự bảo vệ bản thân và những người xung quanh bằng các biện pháp phù hợp để không bị số điện thoại lạ làm phiền nữa. Chúc bạn thành công!
